強気な会社 - もとみやだいすけの備忘録

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とあるコンサルタント会社が主催したセミナーに参加したとき、
そこの会社は、「必ず打合せは、こちら（自社）にきてもらう」と言っていた。

「お客様に足を運んでもらうなんて、随分強気。」と思った。

彼らいわく、

「わたしたちは、プロセスを大事にしている。
　ここに来るまでに、お客様はわたしたちとどんな話をするか、
　移動しながら、話し合っている。
　そして、帰るときは、話したことの振り返りをしている。
　その全体を通して、わたしたちを選んでくれるかどうかの情報を提供している。」

と、言っていた。

私も、小さいながら事務所を置いているが、
お客様に来てもらったことは、ほとんどない。

でも、お客様の本音を引き出すには、
来てもらう。いや、現場から離れた場所にきてもらうことは必要だと思ってはいる。

でも、商談でそれを行うことは、なかなか難しい。

自分の中のいろいろとひっかかることがあるので、その一歩が出ない。

自分もオシャレオフィスを持った方がいいか？

う～～～ん、そこをやりたいのか？

と自問自答。

話は飛ぶが、
お客様と外にご飯を食べに行くのは、あまり個人的は好きではない。

思いを共有するという意味では良い時間なのだが、
結局、誰が払うかという攻防が未だに駆け引きの仕方が分からないし、
なんかそのことで、関係性が妙な感じになったりするので、
どのように立ち振る舞えばいいのか、分からない。

それだけ、社会経験が少ないということなのかもしれない。

私の仕事は、BtoBなのだが、
独立して5年。未だに、確立した営業プロセスを身につけていないという
個人的な悩み。

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